Handelsvilkår

Vær opmærksom på

At al online handel sker direkte gennem vores leverandører, og sendes direkte fra deres lager til dig som kunde. Du skal rette dine henvendelser vedr. produkter, forsendelser mm. direkte til BikeSpace.dk. Dette gælder også hvis der er fejl på produkterne eller der er sket en fejl i forsendelsen.

Betaling

  Betalingen sker gennem betalingssystemet ePay.

  Kreditkort: Dankort, e-dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og JCB.

Der tages forbehold for afgiftsændringer, trykfejl samt prisændringer.

Betaling med EAN nummer

Det er muligt at betale med EAN nummer hos Bikespace. Kontakt os via mail eller telefon hvis du ønsker at handle med EAN nummer. EAN fakturaen sendes elektronisk til kunden.

Ordrebekræftelse

Når vi har modtaget din ordre og betaling, får du med det samme en online meddelelse med besked om dit ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Vi anbefaler, at du udskriver og gemmer denne meddelelse, som er din ordrebekræftelse

Levering

 Leveringstiden er normalt fra 1 til 2 hverdage. Leveringen foretages af Post Danmark.

 Du vil modtage en email fra BikeSpace.dk når varen er afsendt fra lageret til dig.

Fragtpris

Ved evt. levering i andre lande tillægges ordren den gældende forsendelses omkostning. Kontakt os vedrørende dette.

Faktura

Fakturaen modtager du i en mail når ordren er afsendt og betalingen er godkendt.

Sikkerhed ved køb

Det er fuldkommen sikkert at handle hos BikeSpace.dk.

Det betalingssystem som vi benytter hos Bikespace.dk, lever op til alle  gældende sikkerhedskrav og er godkendt og certificeret af Nets (tidligere PBS). Al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en sikker krypteret SSL forbindelse.

Ingen - ej heller ansatte hos Bikespace.dk - har mulighed for at se kortoplysninger (kortnummer, udløbsdato og kontrolkode), som du indtaster i forbindelse med betalingen. Derfor er vi heller ikke i stand til at hæve ekstra penge på din konto, hvis du f.eks. ønsker at supplere en allerede afgivet ordre med en eller flere varer, og må i stedet bede dig om at afgive en ny ordre eller lave en særskilt indbetaling til vores bankkonto.

Først når ordren afsendes fra vores lager trækkes penge fra din konto.

Det er derfor også muligt for dig at annullere din ordre og dermed suspendere din kortbetaling inden din ordre er ekspederet og afsendt, hvis du af en eller anden grund ønsker det.

Betaling med betalingskort sker i overensstemmelse med love og regler for onlinebetaling i Danmark. Når du har gennemført en onlinebetaling, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Den anbefaler vi, at du gemmer.

Hvis en tredjeperson misbruger dit betalingskort, hæfter du ikke selv for misbruget, med mindre du har overtrådt reglerne for brug af betalingskort.

Ansvar

Handel på BikeSpace.dk kan kun finde sted, hvis brugeren erklærer sig indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos BikeSpace.dk. For at handle hos BikeSpace.dk Online skal brugeren være fyldt 18 år.

BikeSpace.dk, herunder ejere, ledere og ansatte samt samarbejdspartnere, leverandører og andre involverede parter kan ikke garantere, at BikeSpace.dk til hver en tid vil være fejlfri og i fuld funktion. BikeSpace.dk kan ikke drages til ansvar for resultater, der er afstedkommet ved brug af Bikespace.dk, såsom problemer med Internet-forbindelse eller opkobling samt ved anvendelse af ikke tidssvarende computere eller programmer. Bikespace.dk kan ikke drages til ansvar for problemer såsom forsinkelser eller virus, der er opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. Bikespace.dk tager forbehold for enhver form for fejl, unøjagtighed eller uaktualitet, der kan være opstået i forbindelse med opdatering og upload på Bikespace.dk.

Bikespace.dk er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.

Varespecifikationer

BikeSpace.dk påtager sig intet ansvar for at mål og vægt stemmer overens med kundernes egne målinger. Den vægt og mål med mere, der opgives, er producenternes angivelser. Såfremt en vare på disse punkter ikke findes at leve op til forventningerne, gælder den almindelige 14 dages returret.

Farver og størrelser

Vi er ikke ansvarlige for mindre forskelle i farver eller i størrelser på vores website. Dette bliver ikke betragtet som en BikeSpace.dk fejl og vil ikke udløse nogen refundering af omkostningerne, hverken i forbindelse med den oprindelige forsendelse eller med tilbage leveringen.

Returnering af varer:

Er du af en eller anden årsag ikke tilfreds med dit køb, kan du naturligvis returnere dine varer. Blot dette sker inden 14 dage efter din modtagelse af varen. Hvis du vælger at returnere en vare, og årsagen til returneringen ikke er en fejl begået af Bikespace.dk, står du selv for forsendelsesomkostningerne.

NB: Kontakt altid Bikespace.dk hvis du ønsker at returnere. Varerne skal sendes direkte tilbage til leverandøren. Når du kontakter os vil du få oplyst returnerings adressen samt hvilke oplysninger du skal vedlægge. Skriv til Bikespace.dk på mail@bikespace.dk eller ring på 51 90 88 79.

Tilbagebetaling ved returvarer

Efter modtagelse af dine returvarer og bankoplysninger, overføres beløbet til din bankkonto. Bemærk: Der kan gå nogle dage, inden beløbet igen er disponibelt på din konto.

Ophavsret og Varemærkekendetegn

Indholdet på dette website er ophavsretsbeskyttet og tilhører Bikespace. Informationerne på dette website, inklusive tekst og billeder må ikke anvendes, reproduceres, ændres, kopieres eller gemmes i nogen form. At modificere indholdet på dette website er ulovligt. Lovovertrædelser efterfølges.